数英标识系统 元音读音图 辅音读音图
注意：使用数字拼音英语标识系统时，只能把英语单词放进去，不能把中文放进去，每个单词之间要有空格。
Unit 1a Teamwork
toiletries：n. 化妆品厂、清洁、化妆用品公司 major brands：主导品牌 expatriate：n. 旅居海外的，移居国外的 creative thinking：创新思维 a survival course：生存技巧培训课程 profile：n. 简介、小传、概况 simulation：n. 模拟训练 go for profit：追求利润 behind schedule：进度落后于计划 stick to the schedule：严格按计划进行
Unit 1b Communication
exceed：v. 超越、胜过 over-estimate：vt. 过高的估计 manageable：adj. 便于管理 understate：vt. 轻描淡写的说
seminar：n. 研讨会、讨论会 management：n.（企业、机关的）管理人员 follow-up evaluation：后续评估
deadline：n.最终期限 complimentary ticket：免费赠送的票
Self-study and Exam practice
have everything to do with：与…关系密切 curriculum vitae：个人简历、履历，简称CV human factor：认为因素
aggressive：adj. 咄咄逼人的、好斗 indicate：vt. 显示、表明
Unit 2a Entertaining
customer satisfaction form：顾客满意、情况问卷表 complete the form 填写表格 questionnaire：n.调查表、问卷 criteria：n. 标准（为criterion的复数形式） atmosphere：n.氛围 attentiveness：n.殷勤、周到
value for money：物有所值程度 enhance：vt. 提高、增加 mezzanine：n. （尤指介于一层与二层之间的）中层楼 reasonable prices：合理的价格 interior design：室内装修 group dining：团体用餐 catering requirement：餐饮要求 tour groups：旅游团 corporate events：公司社交活动 wine tastings：品酒会 steak：n.牛排
company presentations：公司业务报告会 business trip：公务旅行 vegetarian：素食者 call in：顺路到某处
alike：adv. 一样的，相似的 evolve：逐渐发展或完成 pride ourselves on/upon：为…感到骄傲 along with：同…一道 be of importance：具有重要性 to cater for：提供餐饮服务，接待 gently：adv. 轻轻地，小心地
strive：为获得…而努力奋斗 concept：n. 概念，观念，想法 distinctive：adj.与众不同的 suitable：adj. 舒适，合适 memorable：adj. 难忘的 tourist：n. 游客，观光客 awful：adj. 糟糕的，恶劣的
Unit 2b Corporate hospitality
corporate hospital：商务接待，企业社交 tip：n. 技巧，窍门，忠告 be in need of：需要 mention：v. 提起，说起
social setting：社交场合 in due course：经过一段时间，到适当的时候 poor timing：不合事宜
trade fair：贸洽会 teenage：adj. 少年的 prospect：n. 可能的，潜在的顾客 hook：钩子，吸引人们兴趣或注意力的方式 a fact-finding mission：情况调查，实地考察 substantial：adj.重大的，有影响的fortunately：adv. 幸运的
concern：v. 对…有印象；n.担心 sociable：adj. 好交际的，喜欢与人交往的 ensure：v.确保，保证 rugby：n. （英式）橄榄球 intimate：adj.亲密的；n.至交，密友 ability：n. 能力，技能，本领 purposeful：adj. 有清晰目的，有明确目标 chit-chat：n.（非正式）聊天，闲谈 disposal：n. 丢弃，处理 therefore：adv. 因此，所以 see…as：把…看作 lie in…：（原因、兴趣、答案等）在于… stand around：闲站着 add up to：意味着，说明 whisper into his ear：在某人耳边低声说话 in term of：从…的角度来看，就…而言 in due course/time：经过一段时间，到适当的时候
Self-study and Exam practice
continental breakfast：欧式早餐 bilingual applicants：具有双语能力的申请者 end-of-year party：年终聚会 job advertisement：招工广告 marketing secretary：营销部秘书 P.A. （Personal Assistant）：私人助理 administrative support：行政管理上的支持 secretarial skills：文秘技能 up-to-date information technology：最新的信息技术 communications skills：沟通能力，交际技能 science marketing assistant：科技营销助理 an internal recruitment policy：内部招工政策 official working hours：正式的工作时间 long-term employment：长期雇用 production manager：生产经理 work overtime：加班 take legal action against：对…提出诉讼 settle the dispute：解决纠纷
secretarial and administrative staff：文秘及行政人员 unforeseen circumstances：难以预料的情况 meet agreed delivery dates：按约定的日期准时送货 place your order with：向…定货 outlet：n.代销店，专卖店 legal advisers：法律顾问 established customers：老顾客 bring…up：把…提出来 give…priority：优先考虑，处理某事 a backlog of orders：积压的订单 at one’s disposal：由…自由支配 be popular with ab.：为惯用搭配，深受喜爱 on…basis：在…基础上 look forward to sth.：期盼，盼望 price前一把用介词at value for money：物有所值 cater for：承办 an overview of…：对…的概述 call in：来访 call by: 顺道访问 推迟到某个时间用postpone till/until… a long way from：离…还差得很远
Unit 2 Customers
reorganise：n.改组，改编 loan：n.银行贷款 forecast：n.预测 consume：v.消费，消耗 venture：n.风险项目 warranty：n.（产品的）保证书 oval：椭圆形 finalise：v. 确定，最后定下 backlog：n.积压未办的事情 substantial：adj.重大的，可观的，坚固的，有影响的
Unit 3a Ordering goods
mail order company：邮购计划 headquarters：n.（公司）总部 catalogue：n.商品目录单 recommendation：n.推荐信、建议 item：n. 产品、货物 in standard length：标准长度的 article：n. 商品、项目 measurements charts：尺寸图 knitted skirts：针织裙子 vendor：n. 销售商 asap（as soon as possible）尽快
Unit 3b Cash flow
cash flow：现金流向、现金流量，现金流动 cash flow gap：现金流量差额 case study：案例分析 final payment：最后付款 bar chart：柱形图 down payment：订金 bill：vt. 要求支付…的费用 remainder：n.剩余物 early settlement discount：提前付款折扣 labour cost：劳动力成本 credit terms：信用期限、信用条件 outstanding：adj. 剩余的 outstanding balance：剩余金额 order books：订货薄 a shortage of cash：现金短缺 turnover：n. 营业额 financing costs：筹措成本 cash on delivery：货到即付款 margin：n. 利润 inventory：n.库存、存货 penalty：n. 处罚、罚款 potential customer：潜在客户 hard sell：强行推销 flat management culture：扁平化的管理结构
Self-study and Exam practice
workmanship：（尤指精细的）工艺，手艺 negotiate：v.谈判，商定 retail：v.零售 detail：n.细节
deliver：v. 把…送往 delivery：n.送货 measurement：n.长度，高度 gap：n.缺口，差距 forecast：n.预测，预报 settlement：正式协议 penalty：n.惩罚，处罚 charge：n.费用，v.收费 potential：adj.潜在的，可能的n.潜在性，可能性 grant：n.给予，准予 patient：adj.有耐心的，忍耐的 patience：耐心，忍耐 familiar：adj. 熟悉的 average：adj.平均的 lack：n. v. 没有，不足，缺乏 aggressive：n.好斗的，雄心勃勃的 furthermore：adv. 而且，不仅如此 however：然而，不过，但是 sector：n. （尤指商业、贸易等的）部门，行业 accordion：n. 手风琴 for instance：例如 combination：组合，联合 promotional：（电影、活动等）旨在推销（宣传）的 combine：v. （使）组合 equally：adv. 相同的，相等的 equalize：v. 使相等的 equality：n.平等 segment：n. 部分
alternate：adj. 轮流，交替 cable：n. 电缆，缆绳 forthcoming：adj. 即将，到来 demonstrate：v. 证明，证实 flatter：v. 奉承，讨好，感到荣幸 cash on delivery：货到付款 credit terms：信用期限，信用条件
interest on…：…的利息，习惯用on pay for…：支付…的费用，用介词for pay in cash：in表示付款方式，以现金形式 price…at： 以…的价格，习惯用介词at cost of labour：劳动成本 as down payment：作为订金outstanding balance：剩余金额 30 days net：净30天 early settlement discount：提前付款折扣 penalty charge：罚款
Unit 3 Commerce
currency：n.货币 paying-in slip：【英】（银行）存款单 payee：n.收款人 deduct：v.减去，扣除 transaction：n.交易，事务 counterfoil：n.存根 adviser：n. 顾问 interest：n.利息 cashier：n.出纳 deposit：n.定金，首付
dividend：n. 股息，红利 deductible：adj. 减去 haulage：n. 货运业，货运费 consignment：n. 托运的货物 margin：n. 页边，空白 courier：n. （递送包裹或文件的）信徒 logistic：n. 后勤；逻辑 custom duty：关税
overdraft：n.透支额
Unit 4a Brand power
selling point：卖点 environmental-friendliness：n. 对环境无害，有环保的特点 user-friendliness：n.用户使用方便
kitchen appliances：厨房用具 competitive advantage：竞争优势 diversify：vt. 多样化经营，增加产品种类
own-label clothing：贴（名牌超市）自己品牌的服装 saturate：vt. 使饱和 supermarket chains：连锁超市 industry analyst：行业分析家 cut-price：削价出售 retail food marker：食品零售市场 mortgage：n.住房按揭，抵押 margin：n. 利差，赚头 boost profit：提高利润 estate agent：房产商 bonus points：（消费积分） loyalty scheme：忠实（顾客）奖励计划 voucher：n.优惠，奖券 interest rate：利率 incentive：n.刺激，鼓励 reputation：名誉、名望 gradually：adv.逐渐的，逐步的 eventually：adv.终于、最终 survey：n.调查、审视 combine：v.组合，综合 outlet：n. 专卖店、分销店 fixed rate：固定利率 banking on a Brand：bank on既可解释为“依赖…获利”，也含有“对…抱有信心”。
Unit 4b Public relation
advertising campaign：广告宣传活动 dealership：n. 商品经销特许权、特许经销商 showroom：n.展示厅
up-to-date：最新的 freelance journalist：自由撰稿的记者 senior executive：高级主管 itinerary：n.路线、旅程
awareness：n.意识，认识 strategy：策略 accurate：adj. 准确的，精确的
Self-study and Exam practice
considerably：adj. 相当大，相当多 facility：n.（可数名词）工厂 leisure wear：休闲服装 trade deficit：贸易赤字 private sector：私营经济 loyal：adj.忠实的，忠诚的 voucher：n. 代金券、凭证 campaign：（尤指政治性或商业性的）运动、宣传活动 primary：adj. 首要的，主要的 role：作用 emerge：v. 浮现，出现
happy with sb./sth.：对某人某事表示满意 diversify into：进入某个领域，朝某个方向发展 be faced with：面对某种局面 be/stay loyal to：对…保持忠诚 be committed to：对…作出承诺 recession：n.衰退期 gross：n. 总利润 notable：adv.格外地，特别的 deficit：n. 逆差、亏损、赤字 remained：v. 依然，继续，留下 stable：adj.稳定 enterprise：n.公司，组织，企业，商业机构 infrastructure：基础设施（如运输、通讯、银行制度等）；基础结构 strategic：adj. 策略的，具有战略意义的
Unit 4 Brands
tend：v.易于，往往会做某事 stick to：坚持，信守，继续做 feedback：n. 反馈意见 counterfeit：v. adv. 伪造、仿造 forecost：n. 预测、预报 comment：n. 意见、评论 v. 提意见 speed uo：加快速度 promotional：adj. 旨在推销（宣传）的 implementing：（正式的）执行计划、政策 stylish：adj. 时尚、时髦 trademark：n. 商标、注册商标 innovate：v. 革新、创新 incentive：n. 刺激、动力、鼓励 bona fide：adj. 真实的、真诚
authentic：adj. 正宗的、原汁原味的 genuine：adj. 真诚的，真正的 phase：n. 阶段、时期 v. 使…逐步进行
phase out：逐步停用、淘汰 domestic：n. 国内的 shelf-life：存货期限 expectancy：n.期望 cycle：n. 循环 pasta：意大利面食 loss-leader：亏本销售商品 premium：n.保险费，额外费用，津贴，奖金 outlet：n. 批发商品、经销公司 household：家用的 household name：家喻户晓的、出名的
Unit 5a Relocation
relocate：vt. vi. 搬迁，重新安置 running costs：管理费用 logistics：n. 物流 sophisticated：adj. 发达的、尖端的、精密的 inflation：n. 通货膨胀 overheads：n. 企业一般管理费用 successive：adj. 继承的 infrastructure：n.基础设施 cosmopolitan：世界性的，全球性的 spectacular：adj. 壮观的，引人入胜的 unspoiled：adj. 未损坏的
Unit 5b New Premises
premises：n.（企业、机构等使用的）经营场地、生产场地、办公场地 property consultancy：地产咨询公司 bus route：公共汽车线路 corporate business area：商务区，商务地段，也作business district，commercial district，commercial area。
high streel（英）繁华的商业大街 metro station：地铁站 full amenities：全套设施 leasehold：n. 租赁，租赁权
lift：n. （英国英语）电梯 tenant：n. 租户、租用人 expressly：adv. 明白的、特别的、清楚的 homogenize：v. 使雷同、使单一化 endorse：v. 请名人为商品做广告 establishment：n. 公司、商业机构 underline：vt. 强调、突出 multinational：n. 跨国公司 industrial estate：工业园区 industrial park：工业园区、美式英语 work ethic：职业道德 boardroom：n. 董事会的会议室 lease：vt. 租赁、出租 floor plan：楼层平面图 distinguish：v. 区别、辨别 myriad：adj. 无数，不计其数 prominent：adj. 著名的、卓越、重要的 approximately：adv. 大约、大概
prestigious：adj. 有威望的 generator：n. 发电机 retain：v. 保留 slogan：n. 口号 endorse：v. 赞同、支持、签名、背书 aspiration：n. 志向、愿望，一般用复数 differ：v. 不同于，不一样 entail：v. 需要 conservative：adj. 传统的 optimism：n. 乐观 edge：n. 边缘 ethic：n. 伦理，道德，体系 dedication：n. 贡献、奉献 triviality：n. 琐碎、平凡 unpretentious：使平凡、使琐碎 impressive：难忘的，给人印象深刻的
Unit 5
short-sighted：adj. 目光短浅的 long-lasting：adj. 持续时间长的，持久性 mass-produced：adv. 大批生产的
fully-automated：adj. 全自动的 long-running：adj. 连续运行
Unit 6a Reporting results
company performance：公司绩效 marginally：adv. 稍微、略微 performance evaluation：绩效评估
supermarket chain：连锁超市 breakeven：n. adj. 无亏损的，盈亏相抵的 volatile：adj. 可变的，不稳定的 graph：n. 曲线图，图表 bar-chart：n. 柱形图 exchange rate：兑换率、汇率、汇价 ongoing：adj. 正在进行的
disposal：adj. 出售，出让 deliver：v. 实现 net cash：净现金收入 exceptional item：非常项目 operating margins：经营利润 cost-cutting measures：降低成本的措施 resource efficiency programmer：资源增效计划
sales volume：销售量 trading-volume：贸易额，交易额 asset：n. 资产 streamline：vt. 使…有效率，使…现代化
cash surplus：现金盈余 measure：v. 衡量，评估 dividend：n. 红利，股息 acquisition：n.获得，得到
along with：一起，一道 implement：v. 执行 offset：v. 弥补、抵消
股票涨跌的常用表达法主要有：
shoot up：猛涨 shares peak at：股价达到最高点 shares recover：股价回升 go into steady decline：股价稳步下跌
share price is marginally up：股价微升 shares are up slightly by 1.3 pence：股价微升1.3便士 collapse：n.崩溃、垮掉
Unit 6b Environmental report
guideline：n. 方针 recycle：vt. 再使用，重复使用 energy consumption：能源消耗、消费 energy-efficient：节能的 press officer：新闻官员 by-product：副产品 environmental issues：环境问题 legislation：立法
fix：n. 补救方法，应急措施 non-hazardous：adj. 无害的 stewardship：跟踪 commit：vt. 拨出、调配，…供使用 halve：vt. 减半，平分 to fulfill an obligation：承担义务 demanding：adj. 苛求的，严格的 commitment：n. 承诺，承担义务 questionnaire：问卷，调查表 presentation：n. 证据，外貌；授予，颁发；表演；报告，陈述，说明 potential：adj. 潜在的，可能的 hazardous：adj. 有害化学制品，废料，物质等 constitute：（连系动词，不用进行时）组成，构成 estimate：n. v. 估计，估算 route：n. 途径，方法 disposal：n. 丢弃，处理
percentage of ：百分比 concentrate：集中 expenditure：花费 paper：n.文书工作 orientation：n. 介绍性指导
tariff：一般指关税 be supportive of：对…表示赞成、支持 account of：（在数量、比例方面）占… foster：v. 促进、培养 legislator：n. 立法者 legislation：n. 法规、法律 legislate：v. 立法 legislative：adj. 有立法权的 regulator：n. 管理者、调控者 ensure：v. 确定 unspoiled：adj. 未受影响的 vary：v. 改变，使…多样化 decade：n. 十年 state-of-the art：发达的 assess：v. 评价、评定、估价 comprehensive：adj. 综合性、全面性
favourably：adj. 优惠的 fulfill：v. 实现、履行 recommendation：正式意见、建议 vise：v. n. 签证 permit：n.许可 integration：整合 similarity：n. 类似的
Self-study and Exam practice
long strike：长期罢工 bad publicity：负面宣称 a long battery life：电池寿命长 dispatch：vt. 送货，运输
innovation：革新，创新 bulletin：简报 obligator（oblige的形容词形式）：义不容辞的 compliance：n. 服从，听众，遵守 threat：n. 威胁，恐吓 approximately：adv. 大约，大致，大概 favourable：adj. 优惠
state-of-the-art：adj. 最新式的，最先进的 alphabet：n. 字母表 award：v. 授予，奖品 extreme：n. adj. 极端
extremely：adv. 非常，及其 battery：n. 电池 thoroughly：adv. 彻底的 rapidly：adv. 迅速的 superb：adj. 极好的，华丽的 remain：v. 保持剩余，留下；n. 遗迹，残骸 vision：n.视觉 convey：vt. 运输，传递，传播
alliance：n. 结盟，联盟 lease out：租赁 dominate：vt. 支配，主管 reassure：v. 使···安心，保证 intention：n. 意图，目的 appearance：n. 出现，（复数）表面，景象 maintain：vt. 维持，保养 strategic：adj. 战略的 inbuilt：adj. 存在的，固有的 countless：adj. 无数的 regardless：adj. 不注意，不留心 adv.无顾虑，不管怎么样
Unit 6
clause：n. 从句 dramatic：adj. 戏剧性的 nervous：adj. 紧张的，摇曳的 surplus：adj.多余的，过剩 recession：n.后退，不景气，（商业活动衰退） fluctuate：v. 变动，上下摇动 liquidation：n. 清除，停止营业 deficit：n.赤字 devaluation：n. 货币贬值 bankruptcy：n. 破产 slump：n. 暴跌 depreciation：n. 减价，跌落 inventory：n. 详细目录 capital asset：固定资产=fixed assed corporation tax：公司所得税 current assets：流动资产 liability：n. 责任，债务
Unit 7a Health and safety
a filing cabinet：文件柜 maintenance：n. 维修部门 sustain：vt. 遭受，承受 bump：n. 肿块 dress：vt. 敷药，包扎伤口 painkiller：n. 止痛片 hazard：n. 事故，公害 risk assessment：风险评价 take precautions：采取防范措施 civil liability：民事责任 safety representative：安全代理人 take into account：把···考虑进去 amend：vt. 修正，修改 in place：适合，适宜 go to curt：上法庭，提出诉讼 first aid facilities：急救设施 occurrence：n. 发生的事 obligation：n. 有义务去做 negative：n. 反义词，否定 leaflet：n. 散页印刷品 revise：v. 修改，修正 evaluate：v. 评价，评估 ruin：v. （完全的）毁坏 n. 破产，垮台 afresh：adv. 再，重新 trivial：adv. 微不足道的 concentrate：adj. 全力以赴的 concent：n. v. 同意 significant：adj. 重大的，影响的 ventilation：n.通风设施
Unit 7b Rights at work
automatic right：当然的权利 bulletin：n. 公告，报告 plaintiff：n. 原告，起诉人 tribunal：n. 法庭，仲裁 rule：n. （对某一案件的）裁决，裁定 cloudy：adj. 不愉快的，忧郁的 legal action：法律诉讼 law firm：法律事务所
a series of：一系列 contractual obligation：合同义务 grievance：n.牢骚，不满 award：vt. 裁定，判给 priority：n. 优先 sack：vt. 解雇 sexual harassment：性骚扰 curriculum vitae：个人简历，履历表（简称CV） put up with：忍受，忍耐，受苦 damages：指损害赔偿金 implement：使生效，执行 dismissal：n. 解雇，开除 disturb：v.打扰 formulate：v. 制订政策、方案 ban：n.禁止，禁令 beware：v.（用于祈使句及不定式）谨防，当心，注意 cloudy：adj. 多云的，模糊的 issue：n. 议题 v. 发表声明的 sufficient：adj. 足够的，充足的，quote：v. 引述，引用 solicitor：n.初级律师
Self-study and Exam practice
measure：n. 措施，办法 theft：n. 盗窃罪 grievance：n. 不满，不平，委屈 exaggerate：v. 夸大，言过其实 abuse：n. 滥用 verbal：adj. 口头协议 first aid box：急救箱 gourmet：n. 美食 commission：v. 委托 home furnishing：家居装修 auditor：n 审计 prediction：预言，预测 threaten：威胁 trip：绊倒 cause damage to：造成···损失 take···breaks：暂时休息 threaten：威胁 meet···target：达标 prevent：预防，阻止 handle：操作，用手搬运 be required to do sth.：要求做··· take precautions against：采取措施以免
arise常与hazard或problem搭配，意为出现，发生···。
incident：指发生的事件（occurrence，an event）
accident：指意外事故，不希望发生的事故
injure：指一般肉体上的伤害、受伤 wound：一般指由武器、兵器造成的伤害 hurt：肉体上的伤害 harm：泛指伤害
personal：adj.私人的 personnel：人事，人员
Unit 7 The workplace
modal verbs：n. 情态动词 passive：n. 被动语态 stitch：n. 缝纫；v.缝合伤口 paternity：n.【法律】父亲的身份 intention：n. 意图，打算 witness：v.亲眼看见 fork：n. 叉子 foreman：n.工头，领班 flour：n.面粉
maternity：adj. 孕妇装等 maternity benefits：n. 产妇津贴 disciplinary：adj. 纪律的 discipline：n. 纪律 steward：n. 1. (财产等的)管理员，主管 2. (家庭的)管家 3. (饭店、俱乐部等的)管理人 4. (车、船、飞机上的)服务员，乘务员 5. (客轮的)膳务员 6. (机关、团体的)干事；理事 7. [英国英语](舞会、马赛、集会等的)主持 8. 【美国海军】军官膳宿管理士官 redundancy：【英】失业，裁员，解雇 live off：靠···挣钱 dismiss：v. 拒绝考虑，解雇，开除 notify：v.通知 time off：休假 ultimatum：n.最后通牒 suspend：v.暂停，终止 prosecutor：n.检控官，起诉人，原告律师 prosecute：v.起诉，检控 prosecution：n.（被）起诉，（被）检控 defendant：n. 被告 juror：n. 陪审员
exemption：n. 免除，豁免 exempt：adj. 被免除，被豁免 liable：adj. 有赔偿责任的 liability：n.责任，义务
sue：v.（尤指为要求经济赔偿而）控告，对···提起诉讼
Unit 8a Business expense
incur：v. 承受，蒙受 expense claim（s）：报销申报 claim：vt. 要求报销 authorize：vt. 批准 receipt：n.收据，发票 invoice：n. 货物发票、发货清单 reimburse：vt. 报销，偿付 abuse：vt. 滥用，妄用，误用 trial：vt. 试验、试用 cash advances：预付款 auditing procedure：审计程序 undertake：承担，接受，承办 implement：（正式的）执行计划、政策等 guilt：n. 内疚，自责 frustration：n.失望、沮丧
Unit 8b Business travel
valet：n. 男随从，服务员 baggage allowance：允许行李数量，行李限制 air-miles award：里程奖 burger bar：汉堡快餐店 creature comforts：物资享受 legroom：n. 座位前的伸腿空间 exclusive：adj. 专用的，独用的 mainstream airlines：大型航空公司 no-frills：经济型的 deal：待遇 price-cutting：n. 降价 dedicated：adj. 专用的 take off：v. 起飞 n. take-off transfer：n. 转机 up market：adj. 高档的，为高档人群服务的 concession：n.优惠，减价 consolidation：n. 联合兼并 reclining seat：可躺的斜椅座位 carrier：n. 运载工具，飞机 undercut：v. 削价 woo：v. 努力说服（顾客、选民等）
Self-study and Exam practice
column：n. 栏，栏目 departure lounge：候机大厅 disabled people：残疾人 approach：n.方法、途径 progression：n. （个人）发展 workforce：n. 劳动力、职工总数 established customer：固定客户 motivating factor：激励因素
cost benefits：成本效益 reimburse：【正式】偿付，付还 false claim：谎报，虚伪的主张，虚假索赔 small print：
(证件、协议、契约等中)用小号字印刷的部分(往往载有例外情况、附带条件等) 1. 小号字体的印刷(品)2. (保险、租契等的)附属细则 short notice：临时通知 duty free：免税 check-in desk：旅客登记柜 scheduled flight： n. 定期航班 in-flight catering：1. 航空餐饮，机上提供的食品、饮料
Unit 9a Flexible benefits
benefit system：福利制度 day care：日间托儿所 childcare：n. adj. 儿童保育、托儿的 annual leave：年假 base pay：基本工资 reward：n. 报酬，奖金 benefit premium：福利，津贴 core benefits：核心福利、项目 additional benefits funding：附加福利基金 monthly pay：月薪 bulk discount：大宗购买折扣，批量折扣 bargaining power：议价能力 provider：n.供应商 payroll：n. 员工薪水名册、在职人员工资表 optional：adj. 可供选择的 recruitment：n. 招聘 lump sum：一次性付款 stuff turnover：人员流动率 pension scheme（plan）：养老金计划
roadside show（=roadshow）：路演 voucher：n. 代金券、凭证、收据、收条 critical：adj. 批评严厉的，极为重要的，危险的，不确定的 retail vouchers：n.购物券 optional：可自由选择的
Unit 9b Staff appraisal
job description：职务说明 qualification：n.资格证明，合格证书，学历 working environment：工作环境 feedback：n. 反馈、反应 to miss deadlines：没赶上最后期限 vacancy：n. 空职、空缺 promotion prospects：升职、提升前景 pinpoint：vt. 确认，精确定位 accompany：vt. 附加，补充 legal guidelines：法律准则 practice on：集中在 resentment：n. 怨恨，愤恨 resentment：n. 愤恨，不满，憎恶 go through：举行、完成 nothing more than：只不过 pretext：n.藉口，托词 build up：积累 combat：n. 战斗；v. 与···斗争 revere：v.尊敬 negative：adj. 不好的，有害的 implementation：n.实施、执行、贯彻 rating：n. 等级、程度 measurable：adj. 重大的，重要的 division：n. 部门 grievance：n. 不平，委屈，牢骚 highlight：n. 最重要 v. 使突出，使注意力集中 failing：n.缺点
Self-study and Exam practice
unrealistic target：不切实际的目标 ordinary departure lounge：飞机场的普通候机厅 air mile accounts：飞行里程计数 platinum card：白金卡 preferential treatment：优先待遇，优惠待遇 itinerary：n. 日程计划，旅行计划
merger：n. 公司（组织）的合并 estimate：v. 估价、报价、估计 evaluated：v.评价 gerund：n. 动名词
take off：休假、暂时不做，起飞 cater for：迎合、投合…的需要 according to：按照、根据 have effect on：对…起作用 in exchange for：以…换取，作为交换 meet…deadlines：按期完成任务
Unit 9 People
seniority：n. 资历、职位（级别）高 remuneration：n. 报酬 remunerate：v. 报酬 shortage：n. 缺乏
Unit 10a Marketing disasters
disaster：n. 彻底的失败、大败 place：n. 销售渠道 promotion：n. 促销、宣传活动；提升、晋升；促进增长 promotional：adj. 旨在推销（宣传）的 complimentary：adj. 免费赠送的 liquidation：n. 清算、清盘 washing powder：洗衣粉 reformulation：n. 重新配方 posters：海报 stationery：n. 文具 confectionery：n.糖果生产厂家
campaign：n. 促销活动 conservatory：n. （玻璃）暖房 a barbecue set：一套烧烤用具 catchy：adj. 引人注目的 anticipate：v. 预期、预料 dismissal：n. 解雇、开除 onto：在…之中，到…之上 coincide：v. 同时发生、尤指巧合 rival：n. 对手、竞争者；v. 与…相匹敌 fatally：adv. 致命的 fatal：adj. 线索 flawed：adj. 有错误的、有瑕疵的 flaw：n.瑕疵、缺点 clue：n. 线索 fuel：n. 燃料
Unit 10b Going global
portfolio：n. 投资组合 pay-off：n. 回报、价值 local adaptation：产品的本土化 potential profits：潜在利润
margin：n. 利润、利差 presence：n. 跻身、占有一席之地 reservation：n. 预定（房间） franchise：n. 特许经营权、特许制 know-how：n. 专门技能、技术、生产经验 optimize：vt. 使最优化 undercut：vt. 压价与…抢生意
formula：n.模式、公式
Self-study and exam practice
go out of business：倒闭 product range：产品系列 flat：adj. 正好、整数 overdraft：透支、透支额 workshop：n.研讨会 offence：n. 违法、犯罪 massive：adj. 巨大的，结实的 prosecution：n. 起诉
